Syarat dan Ketentuan Penggunaan

GGTopup ID (ggtopup.id)

Terakhir diperbarui: 6 April 2025

Selamat datang di GGTopup ID, platform layanan top-up game online terpercaya di Indonesia. Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan yang dijelaskan di bawah ini. Harap membaca dengan seksama sebelum menggunakan situs atau melakukan transaksi.

1. Definisi

  • Pengguna: Individu yang mengakses dan/atau menggunakan layanan dari GGTopup ID.
  • Layanan: Produk digital yang disediakan oleh GGTopup ID, termasuk namun tidak terbatas pada top-up game, voucher digital, dan item dalam game.
  • Transaksi: Proses pembelian produk digital melalui situs GGTopup ID.

2. Ketentuan Umum

  • GGTopup ID adalah penyedia layanan top-up game dan voucher digital non-resmi yang bekerja sama dengan berbagai mitra penyedia layanan game.
  • Semua transaksi yang dilakukan bersifat final dan tidak dapat dibatalkan, kecuali dalam kondisi tertentu sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Pengembalian Dana.
  • Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyatakan bahwa Anda berusia minimal 18 tahun atau mendapatkan izin dari wali/hak perwalian jika masih di bawah umur.

3. Akun dan Keamanan

  • Pengguna bertanggung jawab atas informasi akun dan transaksi yang dilakukan melalui akun mereka.
  • Dilarang menggunakan data atau informasi palsu dalam proses transaksi.
  • GGTopup ID tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat kelalaian pengguna dalam menjaga kerahasiaan data pribadi atau akses ke akun game.

4. Metode Pembayaran

  • GGTopup ID menyediakan berbagai metode pembayaran seperti e-wallet, transfer bank, dan lainnya.
  • Semua harga yang tercantum di situs sudah termasuk pajak (jika ada) dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
  • Transaksi akan diproses setelah pembayaran dikonfirmasi oleh sistem.

5. Pengiriman Produk

  • Produk digital akan dikirimkan secara otomatis ke akun game atau alamat email yang telah dimasukkan pengguna setelah pembayaran berhasil.
  • Waktu pengiriman dapat bervariasi tergantung metode pembayaran, sistem game, atau faktor teknis lainnya.
  • GGTopup ID tidak bertanggung jawab atas kesalahan pengiriman akibat data yang salah dari pengguna.

6. Kebijakan Pengembalian Dana

  • Pengembalian dana hanya akan diproses jika terjadi kesalahan dari pihak GGTopup ID, seperti kegagalan pengiriman produk.
  • Permintaan refund harus dilakukan maksimal 24 jam setelah transaksi dilakukan.
  • Proses verifikasi dan pengembalian dana dapat memakan waktu hingga 7 hari kerja.

7. Larangan

Pengguna dilarang untuk:

  • Menggunakan layanan untuk tujuan ilegal atau merugikan pihak lain.
  • Melakukan penipuan, penyalahgunaan sistem, atau mengganggu sistem layanan GGTopup ID.
  • Menjual kembali produk digital dari GGTopup ID tanpa izin tertulis.

8. Perubahan Syarat dan Ketentuan

GGTopup ID berhak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pengguna disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.

9. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini tunduk dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

10. Kontak

Untuk pertanyaan atau bantuan lebih lanjut, Anda dapat menghubungi kami melalui: